1. Quais dados coletamos e por quê?

Ao se cadastrar, contratar nossos serviços ou preencher formulários em nossos canais digitais, poderemos coletar:

• Dados cadastrais (nome, e-mail, telefone e endereço): para identificação, comunicação, prestação dos serviços contratados e envio de informações relevantes.

• Dados de navegação e conexão (endereço IP, cookies e registros de acesso): para garantir a segurança, melhorar a experiência do usuário e cumprir obrigações legais e regulatórias.

2. Como utilizamos seus dados?

Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para:

• Prestar um atendimento eficiente e de qualidade;

• Executar e aprimorar nossos serviços;

• Cumprir exigências legais, contratuais e regulatórias;

• Enviar comunicações institucionais, novidades e promoções, mediante seu consentimento;

• Garantir a segurança e o correto funcionamento de nossos sistemas e do site.

➡️ A Reale Internet não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais.

3. Como protegemos seus dados?

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas. As informações são armazenadas em ambientes seguros e o acesso é restrito apenas a profissionais autorizados e devidamente treinados.

4. Com quem compartilhamos seus dados?

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:

• Cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais;

• Execução adequada dos serviços contratados, inclusive com parceiros e fornecedores essenciais, sempre respeitando a legislação de proteção de dados.

5. Seus direitos como titular dos dados

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;

• Acessar, corrigir ou atualizar suas informações;

• Solicitar a exclusão, anonimização ou bloqueio dos dados;

• Solicitar a portabilidade para outro fornecedor;

• Revogar o consentimento previamente concedido.

6. Como exercer seus direitos?

Para realizar qualquer solicitação relacionada aos seus dados pessoais, entre em contato pelos nossos canais oficiais:

• Telefone/WhatsApp: (73) 98172-0338

• E-mail: lgpd@realeinternet.com.br

• Site: realeinternet.com.br

7. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

A Reale Internet nomeou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer – DPO), responsável por garantir o cumprimento da LGPD e atender às solicitações dos titulares.

• DPO: Bruna Sacerdote

• Telefone/WhatsApp: (73) 98172-0338

• E-mail: lgpd@realeinternet.com.br

8. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar preferências e tornar o acesso mais rápido e eficiente. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode impactar algumas funcionalidades do site.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou mudanças legais. Sempre que houver alterações relevantes, comunicaremos por nossos canais oficiais.

Em caso de dúvidas ou para mais informações, entre em contato conosco.

Reale Internet – Conectando você ao futuro.