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Dúvidas

Caso sua internet pare de funcionar, umas das primeiras coisas a se fazer é:
• Verificar se seus equipamentos estão ligados na tomada.
• Verifique se os cabos de rede estão ligados corretamente nos equipamentos.
• Após as verificações anteriores estiverem corretas e sua internet não retornar. Desligue os equipamentos de rede da tomada, aguarde 2 minutos e ligue novamente. Aguarde os equipamentos sincronizarem e faça o teste.
Se depois de ter feito todos os testes e mesmo assim sua internet não retornar. Ligue urgente para nossa central de Suporte Técnico Especializado. Eles irão ajudar você a resolver qualquer problema.

Pela nossa central de clientes.

Sobre Nós

Nossa história:

Em 2004, na cidade de Presidente Tancredo Neves – BA, não havia acesso à internet em nenhum comércio ou residência. Neste mesmo ano, pensando em possibilitar o acesso à internet e jogos de computadores, Luiz Reale fundou a Extreme Lan House. 

Em 2005, em sociedade com Edilson Santos, instituiu o primeiro provedor de acesso à internet da cidade, a TANCRENET como era chamada a princípio, levou conectividade e tecnologia para as pessoas.

Em 2012, Luiz Reale adquiriu a TANCRENET, sendo descontinuada a sociedade.  Após essas mudanças a empresa passou por atualizações internas de cunho administrativo. Agora com uma nova estrutura, sob nova diretoria passa a ser conhecida por: REALE INTERNET – Provedor de Internet.

No ano de 2020 a Reale Internet iniciou um novo projeto na cidade, utilizando tecnologia de ponta para aumentar a qualidade do acesso à internet, tornando-se o primeiro provedor 100% Fibra Óptica. 

Atualmente, a Reale internet destaca-se pela qualidade dos serviços prestados e pelo cumprimento do compromisso assumido. Para alcançarmos esse patamar foi necessário muito investimento em novas tecnologias a fim de prestar um serviço de internet de alta qualidade, além disso, contamos com técnicos altamente treinados e capacitados, para solucionar qualquer problema com eficiência e rapidez. Entregamos hoje aos nossos clientes a melhor internet, com os melhores valores e com a estabilidade, eficiência e eficácia que a estrutura em FIBRA ÓPTICA oferece.
 
 

Nossa Missão

Conectar pessoas através da tecnologia e oferecer o melhor serviço de telecomunicações agregando valor aos nossos clientes, colaboradores e à sociedade.

Nossa Visão

Ser referência pela excelência dos serviços prestados e pelo relacionamento com nossos clientes.

Nossos Valores

  • Ética;
  • Respeito;
  • Profissionalismo;
  • Inovação Tecnológica;
  • Agilidade e Eficiência no Atendimento;
  • Sustentabilidade.

Contato

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(73) 3540-1315

(73) 98106-7130

atendimento@realeinternet.com.br

Pres. Tancredo Neves - BA, 45416-000

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Em breve exibiremos avisos através dessa aba ;)